Oferecemos suporte técnico gratuito para clientes que estejam dentro do prazo de garantia de nossos sistemas (prazo de garantia de um ano a partir da data da compra de seu sistema).
Caso esteja dentro do prazo de garantia, entre em contato com o nosso suporte técnico através de um dos números disponibilizados em nosso site.

Caso esteja fora do prazo de garantia acima citado, solicitamos o preenchimento de nosso  Formulário Suporte técnico Videomart  com o maior número de informações possíveis. É de extrema importância que todos os campos sejam preenchidos.
O Suporte técnico fora do prazo de garantia é cobrado. Também é possível acessar o nosso fórum e nossa base de conhecimento aonde também é possível tirar dúvidas.

Oferecemos suporte técnico completo para os nossos clientes através de telefone ou acesso remoto. Em casos extremos, podemos marcar visita técnica com passagem e estadia por conta do cliente.

Além disso, caso tenha interesse, oferecemos test-drive das versões atualizadas de nossos sistemas. Após este teste, temos promoções para upgrade de sua versão, sendo feitas através do contato com nossa área comercial.

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