NewTek ProTek Care for TriCaster 455

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fornece suporte aprimorado até meia-noite, hora do leste todos os dias. ProTek Care é de um ano e pode ser renovado a cada ano por mais um ano. Se em algum momento você vender o seu TriCaster a alguém, ProTek Cuidados transfere para o novo proprietário, porque é atribuído à TriCaster e não o proprietário.

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A NewTek ProTek Cuidados para TriCaster 455

Sua compra de ProTek Cuidados lhe dá cobertura por um ano a partir da data em que adquiriu o seu TriCaster.

Estender a cobertura
Ter um plano de ProTek para o seu equipamento de produção significa que a sua cobertura e sua paz de espírito pode ser estendida ano após ano. Para alguns, a garantia padrão de 12 meses é tudo o que eles precisam. Para os clientes com necessidades de produção importantes na linha, ter acesso a fonte fornecido pelo serviço e suporte quando necessário, é uma parte integrante de possuir e usar um produto. Você também pode renovar ProTek a cada ano, para além da data em que adquiriu o produto de programação da NewTek. E seu investimento em cobertura ProTek agrega valor, mesmo depois de vendê-lo. Ao contrário de muitos outros programas, os benefícios da ProTek pode ser transferido para um novo proprietário. Assim, a cobertura e paz de espírito continuar, não importa quem é dono do produto.

Espere Great Service Obter o melhor serviço possível, em primeiro lugar e rápido. Com cobertura ProTek, você faz parte de um seleto grupo de clientes, cujas necessidades são a nossa primeira prioridade. Cada ProTek Elite cliente recebe o tratamento de luva branca pelo seu Provedor de Serviços de Elite local. Chamadas de atendimento ao cliente Protek e e-mails são respondidos em primeiro lugar. A ProTek também lhe dá acesso prioritário às pessoas que podem responder às suas perguntas, ajudá-lo com a configuração, e orientá-lo através de soluções, passo a passo. E se o desastre deve atacar e seu produto NewTek precisar de reparos, estaremos prontos para prestar serviços. Você fica com frete de retorno durante a noite livre e uma garantia de que dentro de três a cinco dias de receber o seu produto, seja reparado ou substituído, ele vai estar no seu caminho de volta para você.

Conheça as suas opções
Protek clientes também terão acesso a um dos programas mais rápidos substituição redor. Se o seu produto não pode ser reparado imediatamente, para uma taxa nominal Protek clientes cuidados podem obter uma substituição enviado à sua porta. Muitas vezes, no dia seguinte. Você pode enviar seu produto original, juntamente com qualquer problema que estava a ter, de volta ao NEWTEK e esquecê-la.

Obter Ajuda after-hours
Chamadas de clientes Protek ser respondida muito depois de horas de suporte padrão da NewTek, e você tem acesso exclusivo para Analistas de Suporte Senior que estão prontos para tirar as suas chamadas até meia-noite ET, a cada dia. Suas produções não param às 8:00, e agora, nem faz a sua linha de ajuda.

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